개인정보 처리방침

1. 서론

2. 데이터 제어자 및 연락 정보

3. 수집하는 정보

3.1 자발적으로 제출하는 정보

• 개인 식별자: 성명, 직책, 휴대폰 번호, 이메일 주소, WhatsApp/Skype 연락처
• 비즈니스 정보: 회사명, 사업 주소, 산업, 구매 요구사항, 필요한 강철 등급(201/304/316L 스테인리스 스틸, 탄소강 Q235/Q355), 사양, 주문 수량, 프로젝트 사용 시나리오
• 업로드하는 추가 파일: 엔지니어링 도면, 맞춤 절단 요구사항, 프로젝트 입찰 문서

3.2 자동으로 수집하는 기술 데이터

• IP 주소, 기기 모델, 브라우저 종류 및 버전, 운영 체제
• 접속 타임스탬프, 방문한 제품 페이지(스테인리스 스틸 파이프, H 빔, 스테인리스 스틸 플레이트 등), 클릭 추적, 체류 시간
• 웹사이트 최적화 및 방문자 분석을 위한 쿠키 및 픽셀 추적 데이터

4. 데이터 처리의 법적 근거 (EEA/영국 사용자에 적용되는 GDPR)

1. 계약 이행: 견적 회신, 샘플 배송安排, 맞춤형 강철 제품 생산, 물류安排 및 우리와 체결하려는 판매 계약을 이행하기 위해 데이터를 처리합니다
2. 합법적인 비즈니스 이익: 웹사이트 표시 최적화, 일치하는 금속 제품 카탈로그 전송, 고객售后 통신 유지, 웹사이트 사기 및 네트워크 보안 위험 방지
3. 명시적 동의: 마케팅 뉴스레터, 새로운 강철 재료 기술 업데이트 및 공장 할인 혜택 전송(언제든지 선택 취소 가능)
4. 법적 의무: 중국 통관, 수출 세금 및 국제 무역 규제 요구사항을 준수하기 위해 거래 기록을 보관합니다

5. 정보 사용 방식

1. 제품 문의에 회신, 강철 가격 목록, 재료 시험 증명서, 절단 및 가공 방안 솔루션 제공
2. OEM 및 ODM 맞춤 주문 처리, 생산安排, 선적 추적 및售后 품질 상담 처리
3. 스테인리스 스틸 산업 지식, 신제품 출시 정보 및 공장 최신 가격 프로모션 전송(동의 시)
4. 웹사이트 기능 개선, 제품 페이지 레이아웃 최적화, 기술 결함 수정 및 전 세계 구매자 요구 트렌드 분석
5. 사업 신원 검증, 가짜 문의, 사기 및 무단 웹사이트 접근 방지
6. 수출 통관 검사, 세금 신고, 국제 무역 감시 및 법원 법적 소환 준수

6. 정보 공유 및 공개

1. 주문 통신을 위한 신푸티안 메탈의 승인된 내부 영업, 생산 및 QC 팀
2. 비밀 유지 계약이 있는 신뢰할 수 있는 서비스 제공자: 웹사이트 호스팅 운영자, 물류 화물 운송사, 국제 검사 기관, 결제 정산 서비스 공급자
3. 법적 기관: 의무적인 법적 통지가 발급될 때 통관, 세금국, 법원 또는 규제 기관
4. 사업 이전 시나리오: 우리 회사가 합병, 자산 판매 또는 인수를 거치는 경우 구매자는 본 개인정보 보호정책에 따른 데이터 보호 의무를 상속합니다
5. 지정된 제3자 협력을 위한 별도의 서면 명시적 동의가 있는 경우

7. 국경 간 데이터 전송

8. 데이터 보안 보호

1. 모든 양식 제출 및 데이터 전송에 대한 전체 사이트 SSL 암호화
2. 역할 기반 접근 제어: 지정된 영업 직원만 완전한 고객 연락 데이터를 볼 수 있습니다
3. 정기적인 서버 보안 스캐닝, 방화벽 보호 및 주기적인 데이터 백업
4. 고객 정보를 처리하는 모든 직원에 대한 비밀 유지 교육
5. 종이 주문 및 도면 문서에 대한 물리적 아카이브 관리

9. 데이터 보유 기간

• 문의 및 견적 데이터: 후속 비즈니스를 위해 마지막 통신 후 5년간 보유
• 공식 주문, 계약, 송장 및 선적 문서: 중국 수출 세금 및 통관 법적 보유 규정을 충족하기 위해 최소 10년간 보유
• 마케팅 뉴스레터 구독 데이터: 선택 취소 요청을 제출할 때까지 저장
• 자동 브라우징 쿠키 데이터: 최대 12개월

10. 귀하의 개인정보 권리 (전 세계 사용자, EU/영국 방문자에 대한 강화된 GDPR 권리)

1. 접근 권리: 우리가 저장한 귀하에 대한 모든 개인 및 비즈니스 데이터의 전체 사본을 요청
2. 정정 권리: 부정확한 회사, 연락처 또는 주문 정보를 수정
3. 삭제 권리: 처리 목적이 완료되거나 동의를 철회할 때 데이터의 완전한 삭제를 요청
4. 처리 제한 권리: 법적 조건 하에서 데이터 처리 일시 중단
5. 데이터 이식성 권리: 기계 판독 가능한 형식으로 제출한 데이터를 얻거나 다른 제조업체로 전송을 요청
6. 이의 제기 권리: 마케팅 이메일 및 합법적 이익 데이터 처리 거부
7. 신고 권리: 우리가 GDPR을 위반한다고 믿는 경우 지역 유럽 데이터 감독 기관에 신고할 수 있습니다

11. 쿠키 정책 보충

• 필요한 쿠키: 페이지 로그인, 양식 작성 및 언어 전환 기능 유지, 비활성화할 수 없음
• 분석 쿠키: 방문자 수 계산 및 제품 표시 최적화
   
  브라우저를 통해 쿠키 수락 설정을 조정할 수 있습니다. 쿠키를 비활성화하면 문의 양식 제출 또는 제품 세부 정보 로드에 실패할 수 있습니다.

12. 정책 업데이트

13. 개인정보 지원 연락